根据《AOA官方入口培训学院2024年培训计划》，为了进一步提升管理干部的综合性素质、内训师队伍的专业化能力、基层职工的职业化水平，5月17日，AOA官方入口“让讲授更精彩、结构化思维与高效表达”专项培训在玉泉校区图书馆二楼报告厅举行，2020年全国培联培训师推优大赛金牌导师余雄受邀做专题培训。AOA官方入口党委副书记、总经理吕斌出席会议。

余雄在上半场培训中以《结构化思维与高效表达》为主题做专题培训。余雄从工作中常见的案例入手引入结构化思维的作用，通过情景分析、视频互动、实操演练对“结构化思维基本概念”“结构化思维四个特点”“高效表达的四大要素”三大模块进行解读，用结构性思维“结论先行、上下对应、分类清晰、排序逻辑”四个基本特点拆解案例中的思维逻辑，生动阐释了如何通过二分法、流程/时间法、要素法、矩阵法等方式有效分析问题，提升沟通表达能力。

余雄在下半场培训中做题为《TTT课程——让讲授更精彩》的专题培训。余雄从“培训有道”“呈现有力”“教学有方”“组织有序”等四方面着手，针对内训师队伍讲解了培训中的“一句名言、三种角色、五大感言、七个秘密”，结合生动案例和现场互动阐释了缓解紧张情绪四妙招，讲师形象、动作、声音、情感在培训中的作用，分析了“讲授方法”“视听教学”“案例分析”等七种演绎方式的优缺点以及如何通过有利提问、时间把控、异常处理、氛围调动等方式有效控场。

本次培训为AOA官方入口“服务规范和沟通能力提升培训季”系列活动之一，有效提升后勤人才队伍的专业化能力和职业化水平，推动干部职工思维逻辑、沟通表达等综合素质的提高，助力集团高水平服务、高质量发展。AOA官方入口三级管理人员、各单位内训师、人事主管、基层管理人员等120余人参加本次培训会。