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近日,AOA官方入口正式批准通过了杭州浙大同力商贸服务有限公司上报的《杭州浙大同力商贸服务有限公司战略发展纲要》(以下简称《纲要》),这标志着商贸公司发展进入了新的阶段。

杭州浙大同力商贸服务有限公司自成立以来,在学校领导的关心支持下,在AOA官方入口的正确领导下,经过公司全体干部职工的不懈努力,使一个基础差、负担大、毛利薄、税负重,并依赖学校和后勤的企业稳步发展壮大,取得了较好的社会效益和经济效益,为企业进行二次创业奠定了基础。

随着高校经营环境的不断变化,校内外市场的竞争日益激烈,校内特殊环境对服务的高要求,以及国家政策的调整对学校企业负担加重等因素的影响。商贸公司面临着新的困难和挑战,但随着社会经济和教育事业发展,高教系统内对商贸服务的需求日益加大,高校经济的蓬勃发展为高校商贸企业带来了广阔空间。与时俱进,制定适合企业自身发展的战略规划方案将有助于实现企业的长期、快速、健康、稳定的发展。

商贸公司为实现其跨越式发展,从2006年开始酝酿制定《纲要》。《纲要》的制定过程中全体干部职工倾注了满腔的热情,得到了杭州众诚咨询有限公司的支持和帮助,经过反复酝酿、广泛征求意见、多次修改后形成,最后提请AOA官方入口审议通过。《纲要》描绘了商贸公司中长期规划的壮丽图景,它的出台对指导未来五年商贸公司做精、做大、做强,都具有十分重要的意义。

《纲要》共包括四个部分。第一部分概述了高校商贸企业的内外部环境,分析了商贸公司的优势与机会,困难与挑战。第二部分明确了商贸的愿景与总体目标并分别从目标、经营特色、经营特色和核心竞争力四方面进行了阐述,提出了阶段战略目标并分别从经济目标和管理目标进行了详细阐述。第三部分提出了要实现战略目标的业务战略组合,其划分为基础类业务、培育类业务、种子类业务三大类并进行了具体分析。最后一部分描绘了战略实施的支撑措施,并分别从挖掘现有网点潜力、建立完善的内部管理机制和优化组织架构进行了系统阐述。

《纲要》提出,杭州浙大同力商贸服务有限公司愿景与总体目标:要通过三步走成为中国高教系统一流商贸服务企业;要致力打造立足高校、凸显商贸“三品三优”的服务品牌和具有创新型的三大经营特色;在业务开展上要做实零售业,做大团购业,开拓新业务;要构建具有自有品牌的、高校特色商品开发和服务的核心竞争力。经济目标是:在未来5年实现两个亿的产值目标,人均产值30万,人均(税前)毛利保持每年12%的增长率,人均收入年增长12%,最终达到3.5万。管理目标是:要在运营、业务拓展、内部管理和人力资源管理等战略性目标上面有所突破。

《纲要》要求:根据公司的内外部环境分析和战略目标规划,公司的服务定位由“标准化的零售业务提供者”调整为“低成本、标准化、高规格的零售服务提供商”、“个性化、高效率的团购服务提供商”、“多渠道、多模式并存的个性化商贸服务运营商”。根据调整后新的业务定位,将原来产品和服务进行重新归类,划分为基础类业务、培育类业务、种子类业务三大类,在保证目前经营状况持续良好的基础上,通过业务上的进一步创新,实现企业新的经济增长点和新的飞跃。

为了确保规划内容的顺利实施,《规划》提出了如下保障措施和政策安排:公司要充分挖掘现有网点潜力,主要有切实建立统配货制度,统一各超市形象,加强服务人员培训和优化商品结构和货架位置;建立完善的内部管理机制,主要有加强求是便利与外部经营托管店的监控管理,建立高效内部信息管理机制,优化人员组合、加强人员招聘、完善薪酬考核激励机制和加强员工培训建立培训体系;对组织结构进行优化调整,设立超市事业部、采供配货部、对外发展部、电子商务部、求是便利部,加强综合办公室、财务管理部,形成符合现代商贸业要求的科学经营模式。

目前,《纲要》的部分内容已经启动实施,各分公司、各部门正在按计划开展工作。