AOA官方入口紫金港校区票务部集会务、票务、交通、旅游等项服务于一体，除为师生员工提供工作、学习、生活必须的交通、旅游服务外，还负责教职工出差、会议、培训班等方面的票务代购服务（火车票、飞机票、汽车票），承担学校学生寒暑假返程车票的预订工作。

为了加强师生员工与票务部联系，促进相互了解，更好地做好服务工作，现将票务部的有关事项告知如下：

一、订票时间和地点：

时间：每周一至六：8:30~11:45 13:30~16:45；

地点：西1教育楼409室；

电话：88206004 85695663（朱小姐） 13958720610（王先生）

二、订票程序：

1、 订票时间，用户可到票务部办理预订登记手续，缴预付款，领取预付款凭证，预付款为票价的50%。

2、 在票务员指定的时间，带上预付款凭证，到票务部付清余款，领取所订的票。

3、 根据实际情况，提供电话订票和送票上门服务。

三、订票手续费

根据学校有关收费规定，制定以下价目表

四、注意事项：

1、 预订车票平时提前三天以上，法定节假日提前一周以上；

2、 原则上不代办退票，预订时请谨慎。

亲爱的师生员工朋友们：从“满足你们的需求”开始，到“服务令你们满意”结束，这就是我们的服务宗旨。如果你满意我们的服务，请告诉你们的朋友；如果你不满意我们的服务或有另外的要求，请拨打电话：87951900 谢谢！

浙大接待中心紫金港票务部

2002年10月28日